BULLET BIKE - Foire aux questions (FAQ)


1. Où puis-je rouler avec le Bullet Bike?

Le Bullet Bike, muni de son moteur à moyeu de 250 watts, est légalement classé comme un vélo électrique. Cela signifie que n'importe qui peut le conduire, quel que soit son âge sans permis sur les pistes cyclables et sur les routes.


2. Quelle autonomie peut-on attendre avec la batterie standard du Bullet Bike?

Cela dépend essentiellement de nombreux facteurs tels que votre poids, le niveau d'assistance du moteur et de l'importance de la distance parcourue. En moyenne, on peut rouler environ 70 km.

Durant les trajets réalisés avec un niveau d'assistance élevé et beaucoup de conduite en montée, nous avons toujours parcouru au moins 50 km.

Avec peu d'assistance moteur sur un parcours plat, certains pourront faire  90 km.!


3. Comment recharger mon Bullet Bike?

Retirez la batterie sous le siège et branchez le chargeur sur la prise la plus proche.

La batterie peut également être chargée tout en restant sur le vélo.


4. Combien de temps faut-il pour recharger le Bullet Bike?

La batterie est chargée en environ 6 heures.

Il est préférable de simplement d'effectuer une charge pendant la nuit.


5. Comment savoir si la batterie est pleine?

Vous pouvez lire le niveau de la batterie sur l'écran de votre Bullet Bike ou appuyer vous-même sur l'indicateur de niveau de charge de la batterie visualisé par les LEDs qui vous précisent le niveau de charge.


6. Pourquoi le Bullet Bike a-t-il des pneus si importants ?

Il y a plusieurs raisons à cela.
Imaginez conduire en ville sur des voies de tramway. Avec le Bullet Bike, vous n'avez pas à vous soucier de rester coincé dans les rails.
Vous pouvez également conduire confortablement sur des sentiers ou sur des routes de gravier ou franchir des bordures raisonnables.


7. Que comprend la livraison ?

Votre Bullet Bike est livré pré-assemblé.

La livraison comprend bien sûr tout ce dont vous avez besoin pour l'employer.
Cela comprend le chargeur, la clé de montage, la batterie, les gardes-boue, les reposes-pieds, le porte-bagages et une lumière LED.


8. Qu'en est-il de la garantie?

La garantie légale de 2 ans à compter de la date d'achat, facture à l'appui et porte sur les pièces défectueuses et la main d'oeuvre.
Les pièces d'usure telles que les engrenages, les freins, les pneus et les poignées sont exclues. 


9. Quelle est la charge utile maximale sur le Bullet Bike ?
La charge maximale pour le Bullet Bike et le Bullet Bike low est de 150 kg.


10. Puis-je attacher une remorque au Bullet Bike ?
Oui, ce n'est pas un problème, comme avec d'autres vélos à l'aide d'une attache adaptée sur l'essieu arrière.


11. Ma question ne figure pas ici. Que puis-je faire ?
Écrivez-nous simplement un e-mail à info@velo-bullet.fr
Nous serons ravis de répondre à vos questions.


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